LUCA:性別・年齢・来店履歴で狙い撃ち「セグメント配信」機能をリリース(Basic ¥2,000/Pro ¥4,000)

サロン向けLINE予約SaaS「LUCA」に、お客様を条件で絞り込んで狙ったセグメントにだけLINEメッセージを配信できる「セグメント配信」機能を追加しました。月額¥2,000のSegment Basic/月額¥4,000のSegment Proの2プランからお選びいただけます。
5つの軸で「届けたい人」だけに配信
顧客台帳の情報をもとに、以下5軸を自由に組み合わせてセグメントを作成できます。
- 性別(女性/男性/その他/未回答)
- 年齢層(10代/20代/30代/40代/50代以上)
- 来店回数(新規/2〜5回/6〜10回/11回以上)
- 最終来店日(30日/60日/90日/180日以内に来店)
- 誕生月(1〜12月)
「90日以上ご無沙汰のお客様を掘り起こす」「20〜30代女性に新メニューを案内する」「今月が誕生月の方にお祝いクーポンを送る」といった、狙い撃ちの配信が管理画面から数クリックで実現します。
配信前に「対象人数」が一目でわかる
条件を設定すると、配信ボタンを押す前に「LINE連携済みの対象が何名いるか」をその場でプレビュー。空振りや過剰配信を防ぎます。本文には {name} を入れるとお客様のお名前が自動で差し込まれます。
「今すぐ」も「予約」も
その場で即配信するほか、日時を指定した予約配信にも対応。キャンペーン前日の夜に仕込んでおく、といった運用が可能です。
2プランの違い
| プラン | 月額 | セグメント軸 | 月の配信通数 | 配信予約 |
|---|---|---|---|---|
| Segment Basic | ¥2,000 | 3軸まで | 100通まで | 7日先まで |
| Segment Pro | ¥4,000 | 無制限 | 500通まで | 30日先まで |
なお、ご来店翌日のお礼メッセージ自動配信は全プラン標準・追加料金なしでご利用いただけます。セグメント配信はその一歩先、能動的なCRM施策をご希望の店舗様向けのオプションです。
