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【MARTA RE】LINE公式アカウント完全連携を実装。サイト問い合わせ→翌朝の個別配信まで完全自動化(WF14+WF15)

AI活用 公開 更新

2026年5月1日、不動産AI自動化パッケージ MARTA RE に「LINE公式アカウント完全連携」を実装しました。これでサイトでの問い合わせから LINE での日次配信、ブロック検知まで一気通貫で自動化されます。

追加した2つのワークフロー

WF14: LINE公式アカウント Webhook受信

LINE公式アカウントへの友だち追加・メッセージ・ブロック・リッチメニュータップを全て受信し、リード台帳とチャット履歴に蓄積します。

  • 友だち追加 → リード自動作成。LINEプロフィールから氏名取得、source=LINE、priority=warm で初期登録
  • メッセージ受信 → 自動応答。「メッセージありがとうございます。担当より追ってご返信いたします📩」の即時返信+Chatwork通知
  • ブロック検知。リードのメモに記録し、Chatwork通知
  • 1on1チャット履歴。inbound/outbound 全件を Airtable RE_LineMessages に保存。後から検索・参照可能

WF15: LINEシナリオ自動配信エンジン

毎朝 7:35 JST、AI次アクション提案エージェント(WF11)が前日に判定した「LINEで連絡」タスクを、自動的に pushMessage で配信します。

  • 個別パーソナライズ済み本文。テンプレ配信ではなく、AI が raw_message や物件希望条件を引用して個別生成した本文をそのまま送信
  • HOT/WARMリード優先。スコア70以上のリードや、180日休眠中の再ブラウザを自動検出して再接触
  • 暴走防止。1回最大10件の安全装置。LINE未連携リードは自動スキップしステータス更新
  • 送信ログ蓄積。pushMessage成功時は RE_LineMessages に outbound として記録、リードの追客履歴も自動更新

これで実現する世界

「サイトで問い合わせが来た → LINE で個別最適化されたメッセージが翌朝届く」までを、営業マンの作業時間ゼロで実行できるようになりました。

具体的には:

  1. サイトの物件詳細ページに「LINEで相談」ボタンを設置 → 訪問者が @986einpw を友だち追加
  2. WF14 が瞬時にリード化 → ウェルカム返信
  3. 翌朝 7:30、WF11 が「このリードに何を送るか」を AI 判定(物件希望に合った提案、内見予約のお誘い、休眠リードへの再接触など)
  4. WF15 が 7:35 に自動配信 → リードのLINEに個別最適化メッセージが届く
  5. 返信があれば WF14 が即受信 → Chatworkで担当者に通知

技術仕様(参考)

n8n(Mac mini本番環境)+ LINE Messaging API + Airtable + OpenAI gpt-4o-mini(temperature=0)の組み合わせ。

  • WF14 webhook URL: https://n8n.marta-ai.jp/webhook/re-line-webhook
  • WF15 cron: 0 35 7 * * * Asia/Tokyo
  • 新規 Airtable テーブル RE_LineMessages でチャット履歴を全件保存
  • RE_Leads に line_user_id フィールド追加で、LINE ↔ サイト訪問者の同一人物識別

これでMARTA REは 15ワークフロー稼働

2024年スタートのMARTA REは、ポータル反響取り込み・WEB行動トラッキング・AI次アクション提案・行動シグナル自動加算に続き、今回のLINE完全連携で 合計15WF体制 となりました。

関西エリアでは物件問合せがLINE経由となるケースがあり、業界標準である cocolive KASIKA の月¥60,000 LINE機能を完全代替・上回る品質で内製化できています。

不動産AI自動化LP: https://marta-ai.jp/realestate/

ポートフォリオ: https://marta-ai.jp/portfolio/