歯科医院の予約をLINEで受けられるシステムおすすめ5選｜選び方も解説

ブログ公開 2026年11月2日更新 2026年11月9日

歯科医院の予約をLINEで受けられるシステムのおすすめは、マルタマーケティング株式会社の「院長、AIはもう動かせます」、GMOリザーブプラス株式会社の「Dentry by GMO」、日本ビスカの「V-apo」、エンパワーヘルスケア株式会社の「EPARK歯科台帳」と「EPARK歯科メディア」の5つです。選ぶときは、いまの予約システムを替えるか足すか、LINEの中で予約が終わるか、チェアと担当者の枠、レセコンとの連携、お知らせとリコールを見ます。

この記事はマルタマーケティング株式会社が書いています。当社も候補に含めています。各社の説明は、記事を書くときに開いた公式ページの内容だけをもとにしています。公式ページを開いて確かめられなかったサービスは載せていません。「向いている相手」は、公式ページを読んだ当社の見立てです。当社は同じ分野の会社なので、その前提で読んでください。

結論

予約の管理ごと歯科専用のシステムにまとめるなら、Dentry by GMO と V-apo が候補です。どちらもLINEからの予約と、LINEでのリマインドに対応しています。
検索・予約メディアからの予約とLINEの予約をあわせて管理するなら、EPARK歯科台帳が候補です。
いまの予約システムを替えずにLINEの入口を足すなら、当社の「院長、AIはもう動かせます」と、他社予約システムとの連携が一部可能としているEPARK歯科メディアが候補です。
どれを選ぶ場合も、お使いの予約システムとレセコンの名前を伝えて、つながるかを最初に聞きます。

歯科医院の予約をLINEで受けられるシステムおすすめ5選

並び順は優劣ではありません。当社を先頭に置いています。料金と最新の内容は、各社のページで確かめてください。

院長、AIはもう動かせます（マルタマーケティング株式会社）

（本記事を書いている会社です）

いまの予約システムは替えずに横に置き、LINEの入口を足す、歯科医院のAI実務パッケージです。閉院後もLINEで予約・変更・キャンセルができ、空き枠をLINEで選べます。前日のお知らせもLINEで届き、来られなくなったらボタンひとつで変更・キャンセルができます。ご相談は全国どこからでもオンラインで承ります。向いている相手：いまの予約システムやレセコンを替えずに、LINEの予約を足したい医院。「院長、AIはもう動かせます」の公式ページ

Dentry by GMO（GMOリザーブプラス株式会社）

歯科予約システムで、医院のLINE公式アカウント内で自動応答による予約が取れます。WEB・LINE・IVR（自動音声の案内）の予約に対応し、予約前のリマインドとリコールはメール、SMS、LINEで送れます。Dr、DH、チェア、機器の空き枠を同時に確保するセット予約や、電子カルテ・レセコン連携もあります。向いている相手：チェアや担当者の枠を細かく組みたい医院や、自由診療の集患と再診に力を入れたい医院。Dentry by GMOの公式ページ

V-apo（日本ビスカ）

「歯科専用予約システムV-apoクラウド」として案内されている予約システムです。メールに加えてLINEからも予約でき、LINE・メール・SMSで予約日時のリマインド通知を自動で送れます。受付だけでなくチェアサイドでも予約の確認と取得ができ、ほとんどのレセコンメーカーと連携しているとしています。向いている相手：受付とチェアサイドの両方で予約を扱いたい医院や、お使いのレセコンとの連携を重く見る医院。V-apoの公式ページ

EPARK歯科台帳（エンパワーヘルスケア株式会社）

歯科医院専用の予約管理システムです。検索・予約メディア「EPARK歯科メディア」からの予約に加えて、LINEや他社連携メディアからの予約を一元管理し、空き状況をリアルタイムに反映するとしています。予約日、診療内容、担当者、チェアを管理でき、SMSのリマインドや、同社のLINEサービスとの連携による配信もあります。向いている相手：検索・予約メディアからの予約とLINEの予約をまとめて管理したい医院。EPARK歯科台帳の公式ページ

EPARK歯科メディア（エンパワーヘルスケア株式会社）

歯科医院の検索・予約メディアです。アプリのインストールは不要で、患者さんは「いつものLINE」で予約できるとしています。他社予約システムとの連携が一部可能で、連携できる予約システムは順次広げる予定と書かれています。LINEでリマインドメッセージも届けられます。向いている相手：いまの予約システムが連携の対象で、検索からの新患とLINEの予約を同時に増やしたい医院。EPARK歯科メディアの公式ページ

5つのサービスの比較表

会社・サービス	できること	向いている相手（当社の見立て）
院長、AIはもう動かせます（マルタマーケティング株式会社）	いまの予約システムの横に置くLINEの予約・変更・キャンセル、前日のお知らせ、LINE診察券、リコールの声かけの候補選び	いまの予約システムやレセコンを替えずに、LINEの予約を足したい医院
Dentry by GMO（GMOリザーブプラス株式会社）	LINE公式アカウント内の自動応答の予約、WEB・IVR予約、予約前のリマインド、リコール、セット予約、キャンセル待ち、電子カルテ・レセコン連携	チェアや担当者の枠を細かく組みたい医院、自由診療の集患と再診に力を入れたい医院
V-apo（日本ビスカ）	メールとLINEからの予約、LINE・メール・SMSのリマインド、リコール、チェアサイドでの予約の確認と取得、レセコン連携	受付とチェアサイドの両方で予約を扱いたい医院、レセコンとの連携を重く見る医院
EPARK歯科台帳（エンパワーヘルスケア株式会社）	メディア・LINE・他社連携メディアの予約の一元管理、担当者とチェアの管理、SMSのリマインド、LINEの配信	検索・予約メディアからの予約とLINEの予約をまとめて管理したい医院
EPARK歯科メディア（エンパワーヘルスケア株式会社）	検索・予約メディア、LINEでの予約、LINEのリマインド、他社予約システムとの一部連携	連携の対象の予約システムをお使いで、検索からの新患も増やしたい医院

歯科医院のLINE予約システムの選び方

いまの予約システムを替えるか、足すか。予約表ごと入れ替える形か、いまの仕組みの横に足す形かで、候補が分かれます。替えるときは、移行の手順とスタッフが覚え直す範囲を聞きます。足すときは、いまの予約表の空き枠とどう合わせるかを聞きます。
LINEの中で予約が終わるか。LINEの中で空き枠を選べるのか、LINEから予約サイトへ移るのかを確かめます。初回の登録で何を入力するか、ご家族の分も取れるかも聞きます。
チェアと担当者の枠をどこまで組めるか。担当医、歯科衛生士、チェア、機器のどこまで分けて管理したいかを書き出してから比べます。治療の内容ごとの枠の組み方は、院のいつもの予約で試して確かめます。
レセコンや電子カルテとの連携。お使いの製品名を伝えて、連携の対象かどうかと、何が連携するのかを聞きます。
お知らせとリコール。前日のお知らせ、キャンセル待ち、定期検診の声かけを、メール、SMS、LINEのどれで送れるかを見ます。自動で送るのか、院が確かめてから送るのかも聞きます。
LINEを使わない患者さんと電話。Web、電話、自動音声の予約をどう受けるかを見ます。診療時間外の電話をだれが受けるかも決めておきます。
導入と運用の分担。LINE公式アカウントの開設と設定をだれが行うか、その利用料が料金に含まれるかを確かめます。患者さんの情報をどこに置くか、使われなかったときにどうなるかも聞きます。

問い合わせるときに聞くとよい質問

いま使っている予約システムとレセコンは、そのまま使えますか。
いまの予約表の空き枠と、LINEで見える空き枠は、自動で合いますか。手で合わせますか。
いま使っているLINE公式アカウントに、そのままつなげますか。
最低利用期間と、やめるときのデータの持ち出しはどうなりますか。

LINE予約の入れ方の種類と、向き不向き

5つのサービスを形で分けると、次のようになります。分け方と向き不向きは、当社の整理です。

種類	当てはまるもの	向いている医院	確かめたいこと
歯科専用の予約管理システムを入れて、LINE予約も使う	Dentry by GMO、V-apo、EPARK歯科台帳	予約表の見直しもあわせて進めたい医院	移行の手順、いまのレセコンとの連携、LINEの予約がLINEの中で終わるか
いまの予約システムの横に、LINEの入口を足す	院長、AIはもう動かせます、EPARK歯科メディア（他社予約システムとの連携は一部）	いまの予約システムを替えたくない医院	お使いの予約システムで使えるか、空き枠の合わせ方、運用をどこまで任せられるか

替える形は、予約の情報を1つにまとめられますが、移行の手間がかかります。足す形は、院内の予約表が変わらないので、スタッフが覚え直す範囲は狭くなります。ただし、予約表と空き枠の合わせ方は確かめておきます。

マルタマーケティングの場合

当社の「院長、AIはもう動かせます」は、歯科医院のAI実務パッケージです。LINE予約はその中の1つで、口コミの返事の下書きや、採用と定着なども含みます。最初はぜんぶ入った状態で、使わないものは外せます。

LINEの予約まわりでできること

予約：閉院後も、LINEで予約・変更・キャンセルができます。空き枠をLINEで選べます。いまの予約システムやレセコンは替えず、横に置きます。
お知らせ：前日にLINEでお知らせします。来られなくなったら、ボタンひとつで変更・キャンセルができます。
診察券：診察券をLINEの中に入れます。受付の機械はそのままで、番号もいまのままです。いまの受付機で読み取れることは、内科クリニックの実機で確認しています。
声かけ：毎朝、AIが「今日声をかけるとよい患者さん」と文面を選びます。リコールの時期、空いた枠、前回からの間隔を見ます。送るのは、先生が押した分だけです。
運用：設定から運用まで当社が受け持ち、本番の記録で毎日確かめます。使っていない機能の月額はいただきません。
患者さんの情報：医院ごとに分け、必要な情報だけを扱います。何を扱うかは、始める前に書面で決めます。

LINE予約の稼働の例として、内科クリニックでは受付を開けてから52分で40件の予約が、すべてLINEから入りました。

できないこと・まだのこと

いまの予約システムやレセコンを入れ替えるものではありません。予約表を歯科専用のシステムにまとめ直したい医院には、上の予約管理システムの方が合います。
LINE予約の稼働先として挙げているのは、医療・美容の院とサロンです。数字を示している例は内科クリニックで、歯科医院に絞った件数は載せていません。
声かけの画面はデモです。デモは架空のデータで、仕組みは本番と同じです。
いまの予約システムの空き枠とどう合わせるかは、サービスのページには書いていません。お使いの予約システムの名前を伝えて、最初に確かめてください。
LINE公式アカウントの利用料（LINEヤフー社）は、当社の料金に含みません。

料金はサービスのページでご確認ください。

よくある質問

歯科医院のLINE予約システムは、結局どれがおすすめですか？

医院の形で変わります。比較表の「向いている相手」のとおり、チェアや担当者の枠を細かく組みたい医院はDentry by GMO、受付とチェアサイドで予約を扱いたい医院はV-apo、検索・予約メディアの予約とまとめて管理したい医院はEPARK歯科台帳、いまの予約システムを替えたくない医院は当社の「院長、AIはもう動かせます」やEPARK歯科メディアが候補です。

いまの予約システムやレセコンを替えずに始められますか？

当社の場合は替えません。いまの仕組みの横に置いて、LINEの入口を足します。EPARK歯科メディアは、他社予約システムとの連携が一部可能で、システムの二重管理が不要になるとしています。V-apoはほとんどのレセコンメーカーとの連携を、Dentry by GMOは電子カルテ・レセコン連携を公式ページに書いています。お使いの製品が対象かどうかは、各社に直接聞いてください。

LINEの中だけで予約は終わりますか？

Dentry by GMOは、医院のLINE公式アカウント内で自動応答による予約が取れるとしています。当社の場合は、空き枠をLINEで選べます。ほかのサービスも、LINEの中で空き枠を選べるのか、予約のページへ移るのかを、デモで確かめてください。

閉院後や夜間の予約はどうなりますか？

当社の場合は、閉院後もLINEで予約・変更・キャンセルができます。EPARK歯科台帳は、患者さんがご希望の媒体からいつでもどこでも予約できるとしています。Dentry by GMOは、24時間キャンセル待ちの登録を受け付けるとしています。時間外に入った予約をいつ確定するかは、どの仕組みでも聞いておくとよい点です。

LINEを使わない患者さんはどうしますか？

Dentry by GMOはWEBとIVRの予約を、V-apoはメールからの予約を公式ページに書いています。当社の場合は、いまの予約システムを替えないので、LINEを使わない患者さんの予約は、いまの受け方のままです。LINEだけに絞らず、電話とWebの受け方も一緒に決めてください。

まとめ

歯科医院の予約をLINEで受けられるシステムは、この記事で挙げた5つのように、形によって得意なことが分かれます。いまの予約システムを替えるか足すかを先に決めます。そのうえで、LINEの中で予約が終わるか、チェアと担当者の枠、レセコンとの連携、お知らせとリコール、運用の分担を、同じ質問で比べてください。